שתי אזעקות ומאות פניות – מספר הפניות היומי למוקד העירוני גדל פי 4

אחרי שבוע של מלחמה שהורגשה כמעט בכל איזור המרכז, ולעומת זה באלעד היה שקט, "זכתה" גם העיר לאזעקה ראשונה ושניה במהלך השבוע האחרון. הראשונה אירעה במוצאי שבת כשעתיים לאחרי צאתה, ובאלעד נשמעה לראשונה האזעקה. דווקא אזעקה זו סייעה לאנשי פיקוד העורף לכייל את עוצמת האזעקות, ובסיוע ניתוח הפניות מהמוקד העירוני גם לבחון תקלות בצופרים שטופלו באופן מידי.

אגב, הנהלת העירייה ששהתה באותו זמן בישיבת ועדת מל"ח, נכנסה כולה לממ"ד הסמוך לחמ"ל המשטרתי.

האזעקה השניה התרחשה ביום שלישי בערב, וגם עתה ממשיכים במוקד העירוני לנתח על פי פניות התושבים במקומות בהם ישנם פערים.

האזעקות המפתיעות, גם הובילו לחרושת שמועות ובהן גם דיווחים על נפילות של טילים בתוך העיר ובסמוך אליה. דיווחים שנבדקו על ידי כוחות הבטחון ונשללו ב"ה.

 

בתוך כך, המוקד העירוני 108 מתוגבר בימים אלו על ידי עובדי העירייה מכל המחלקות והאגפים.

 

"מאז פרוץ מלחמת חרבות ברזל הגענו עד לכ-400 פניות ביום, לעומת כ-100 בממוצע ביום רגיל" – כך דיווח מנהל המוקד העירוני, ר' אפי שטרן, לאנשי פיקוד העורף ולבכירי העירייה המתגברים את צוות המוקד העירוני, הפועל בימים אלה 'סביב השעון'.

"חלק נכבד מהפניות מגיע מקשישים ומכאלה המרותקים לבתיהם, ממתארחים בעיר מהדרום ומהצפון וגם מתושבים המבקשים לארח אותם או לסייע להם בדרכים שונות" הוסיף שטרן וגילה כי בנוסף לתגבור צוות המענה האנושי, נוספה במוקד עמדה המאוישת על ידי עובדות סוציאליות מהאגף לשירותים חברתיים, הפועלת מהשעה 9 בבוקר ועד עשר בלילה.

"במקביל, מהירות התגובה הממוצעת שמקבל כל פונה ירדה, מאז תגבור הצוות המקבל את הפניות, מ-30 שניות ל-15 שניות בלבד" ציין שטרן בסיפוק והביע הערכה לעובדי העירייה שנרתמו לסייע בהרחבת שירותי המוקד.

בערב שבת, הגיעו מנהל המוקד, אנשי פיקוד העורף והנהלת אגף הרווחה למרא דאתרא הגרש"ז גרוסמן שליט"א, כדי לשמוע את הדרכתו ההלכתית לגבי הפעילות בשבת, שנעשית על ידי נכרי, ויש צורך בפסיקה הלכתית במקרים של פיקוח נפש הדורשים התערבות עירונית

אגב, ההתנדבות העירונית במוקד, שסובבת בכל שעות היממה, הגיעה גם לבכירי העירייה, והשבוע "תפסנו" שם אפילו את היועץ המשפטי לעירייה עו"ד ניסים לוי, ומבקר העירייה רביב שמעון, שהעבירו משמרת לילה עמוסה במוקד.

 

 

 

דילוג לתוכן