השבוע עלתה לאוויר המערכת המשודרגת של "הנחה בקליק", להגשת בקשות להנחה בארנונה באמצעים מרוחקים, ללא צורך להגיע למחלקת הגביה.
השדרוג, הכולל הנגשה נוחה יותר ואפשרויות מהירות יותר, מקבל משנה תוקף לאור הסגר המתמשך וההנחיות שלא מאפשרות קבלת קהל פרונטלית. חשוב לציין כי מהלך זה מצטרף לשורת מהלכים שמוביל ראש העיר הרב ישראל פרוש לחיבור השירות לתושבים, יחד עם קבלת קהל שתתקיים בשכונות העיר על ידי לשכה ניידת, שכוללת גם עמדות מחשב להגשות בקשה.
כפי שפורסם לראשונה מעל דפי "קוראים אלעד", בקרוב יוצבו עמדות שירות ממוחשבות בכל רחבי העיר, להרחבת השירות לתושב והנגשתו לכל אחד ובכל מקום. העמדות תכלולנה בשלב ראשון אפשרות להגשת הנחה ממוחשבת, כולל סריקת מסמכים והדפסות נצרכות.
בשלב הבא, שידרוש עדכון תוכנה בלבד, יותקנו בעמדות אפשרויות שימוש בתיק התושב שכולל אפשרות תשלומים שונים לעירייה, כמו אישורי טאבו, אגרות רישוי ועוד. שירות חשוב נוסף שיתווסף לעמדות הוא רישום למוסדות חינוך, רכישת כרטיסים ורישום לאירועים ועוד.
כמו כן הושלם לאחרונה פיתוח שמאפשר תשלום מקוון של אגרות והיטלי בניה מבלי צורך ליצור קשר עם מחלקת הגביה. כאשר עד היום היה צורך להגיע פיזית למחלקת הגביה, או להמתין ליצירת קשר עם פקיד/ה באופן טלפוני.
כדי לבצע את התשלום, ניתן להיכנס באתר העירייה ללשונית תשלומים, לאחר מכן, יש לבחור "תשלומים עיריית אלעד" ובאתר התשלומים לבחור "תשלום שובר/מסלקה". לאחר ביצוע התשלום, יופק עבור המשלם אישור תשלום ובמחלקת הנדסה יסומן השובר כ"שולם" ביום העסקים הבא.
ראש העיר הר' ישראל פרוש, המוביל את המהלכים הללו, אליהם תצטרף קבלת קהל על ידי לשכה ניידת, הכוללת גם עמדות מחשב להגשות בקשה להנחה בארנונה, אומר: "כחלק ממהפך השירות שאנחנו מבצעים בכל מחלקות ואגפי העירייה, שמנו דגש על הנגשת השירות העירוני, וקירובו לתושב בכל דרך אפשרית, ולצורך כך אנחנו רותמים את הטכנולוגיה, ובעז"ה בתקופה הקרובה עוד יהיו בשורות והפתעות בכל נושא השירות לתושב".