תושבים ברחובות שמאי והלל בעיר מתארגנים להגשת תביעת נזיקין כנגד חברת החשמל בגין הפסקות החשמל בשבתות האחרונות, שהותירו אותם בחום הלוהט ללא מזגנים וללא אוכל חם * בתגובה לפניית "קוראים אלעד" הודיעה החברה על הצבה מידית של שנאי נוסף ב"אזור המועד להפסקות חשמל"
חלק גדול מתושבי הרחובות שמאי, הלל ורבן גמליאל נזכרו בשבתות האחרונים, בעל כורחם, ב"סיוטי שמחת תורה" של השנה שעברה, בה היו חלקים נרחבים מהעיר מנותקים מאספקת החשמל, במשך למעלה מ-10 שעות כשהניתוק הכפוי השבית לרבים מהם את שמחת החג.
ה"תזכורת" הלא נעימה באה עם הפסקות החשמל החוזרות על עצמן, פעם אחר פעם, דווקא לקראת כניסת השבת או במהלכה ומאלצת אותם להתמודד עם החום הלוהט ללא מזגנים ולהסתפק באכול אוכל קר במקרה הטוב או מקולקל, במקרה הפחות טוב.
"הגל החדש של הפסקות החשמל החל לפני כשלושה שבועות, בשבת שלפני תשעה באב, ישבנו כל השבת בחום נורא, אכלנו אוכל קר והגענו לצום במוצ״ש מותשים וחלשים. התופעה חזרה על עצמה גם בשבת האחרונה" אומרים התושבים ל"קוראים אלעד". לדבריהם "חברת החשמל מתעקשת שלא לפתור את הבעיה באופן יסודי למרות שהיא חוזרת על עצמה מפעם לפעם כבר שבע שנים".
"ביום שישי האחרון נפסק זרם החשמל כשעה לפני כניסת השבת. הפניות למוקד 103 של החברה נתקלו בהמתנה ארוכה למדי, עם הודעה רשמית על למעלה מ- 100 ממתינים לשירות. התשובה שקיבלנו לבסוף מנציגי השירות הטלפוני, היא ש…"הם מנועים מלהיכנס לעיר ולעסוק בתיקון תקלות בשבתות ובמועדי ישראל, בהוראת הרבנים".
רק לאחר שסגן ראש העיר הר' אבי שטרן העלה על הקו את המרא דאתרא, הגרש"ז גרוסמן שליט"א שהתיר להם להיכנס ולתקן את התקלה ולאחר שהדבר תואם גם עם מפקד נקודת המשטרה, פקד אלי יעקב שהבטיח כי, ליתר ביטחון, שוטריו "יאבטחו" את עובדי חברת החשמל, ולאחר שגם ראש העיר הר' ישראל פרוש פנה, במקביל, לבכירים בחברה – הגיע צוות שעסק בתיקון התקלה. אבל… גם התיקון הזה, החזיק מעמד רק עד למחרת לפני הצהרים ובעיצומה של השבת שוב 'נותקנו' ונותרנו ללא אספקת חשמל. רק לפני חצות הלילה במוצ״ש תוקנה התקלה שוב".
תושבים שפנו באופן ישיר אל סמנכ"ל החברה, מר אורן הלמן, נתבקשו, לדבריהם, "לפרוס את ההכנות לשבת על פני כמה ימים בכדי למנוע עומס צריכת חשמל בערב שבת"…
בעקבות פניית "קוראים אלעד" בישרה דוברות חברת החשמל כי "מעבר לטיפול בבעיות הנקודתיות, הלילה (שבין רביעי לחמישי) חברת החשמל תוסיף שנאי נוסף בתחנה שמזינה את הרחובות הללו".
עוד נאמר בתגובת החברה כי "חברת חשמל עושה כל שביכולתה למנוע מראש תקלות, ובשעת הצורך לתת סיוע ומענה מיידי. בימות השגרה מתגלות תקלות, שבאות על תיקונן בהקדם, ובוודאי בשבוע שלם של גל חום קיצוני, מטבע הדברים גורם לתקלות נוספות. החברה נערכה מבעוד מועד, בהסברה, ובתגבור כוננים לטיפול בנפילות חשמל. במהלך הימים האחרונים אירעו מספר נפילות חשמל בערים וריכוזים שונים, שטופלו במהירות וביעילות. רוב התקלות לא נבעו כתוצאה מעומס בצריכת החשמל, אלא מבעיות תפעוליות שנתגלו במקום כמו חוטים קרועים וכד׳ שחייבו טיפול מיידי בהסרת מפגעי בטיחות".
סמנכ״ל החברה, מר אורן הלמן, ביקש להוסיף כי ״חברת החשמל ערה ורגישה לציבור החרדי, זו הסיבה שבכל מזג אוויר קיצוני אנחנו מבצעים תיאום ציפיות מול הציבור החרדי, במטרה למנוע עומסים כבדים לפני כניסת השבת .באופן עקרוני בעיר אלעד אין מניעה לכניסה של הצוותים במהלך השבת והם עושים זאת בתיאום עם הרשות המקומית. בכירי חברת החשמל עומדים בקשר תדיר עם גורמים בכירים בעיר לטובת איכות אספקת החשמל לתושבים".
אולם תושבים ברחובות המועדים להפסקות החשמל אינם מתכוננים להסתפק בהוספת השנאי וב"סיפורי ההערכות מבעוד מועד" החוזרים ונשנים מפי דוברי החברה והם מתארגנים לתביעה קבוצתית כנגד החברה באמצעות תושב העיר עו״ד יוחאי חזקיה, שהחל באיסוף ראיות והגעה לכל הנפגעים. אז אם גם אתם בין הנפגעים, אתם מוזמנים לפנות אליו. אולי תביעה שכזו, תועיל גם לשיפור השירות…