איחורים, נסיעות שלא בוצעו ואוטובוסים שחלפו על פני תחנות מעוררים שוב תלונות בקרב נוסעים בעיר • גם בקווי ירושלים נמשכים הקשיים • חברת "מיקודרך", שנשכרה בידי העירייה, צפויה לעסוק במיפוי הליקויים, לקראת גיבוש דרכי טיפול
למרות החזרה לשגרה לאחר חגי תשרי, תלונות על שיבושים בתחבורה הציבורית בעיר, ממנה ואליה ממשיכות להגיע למערכת "קוראים אלעד". נוסעים מדווחים על איחורים ממושכים, נסיעות שאינן מתבצעות ואוטובוסים החולפים על פני תחנות מבלי לעצור. התלונות נוגעות לקווים שונים ולשעות פעילות מגוונות, ובהן גם שעות הבוקר העמוסות.
עבור נוסע הממתין בתחנה בדרכו לעבודה, גם נסיעה אחת שאינה מתבצעת עלולה לשבש את סדר יומו. כאשר האוטובוס המתוכנן אינו מגיע, או חולף על פני התחנה מבלי לעצור, נאלץ הנוסע להמתין לנסיעה הבאה, לעיתים ללא מידע ברור על מועד הגעתה. התוצאה היא איחורים לעבודה וללימודים, לצד חוסר ודאות שהפך לתלונה חוזרת בקרב משתמשי התחבורה בעיר.
גם בקווי אלעד–ירושלים נמשכים הקשיים. במהלך השבועות האחרונים התקבלו תלונות על שיבושים בשירות, ובמקביל העלו נוסעים טענות בנוגע לרמת התחזוקה של חלק מהאוטובוסים המופעלים באמצעות קבלני משנה. האחריות להפעלת השירות ולפיקוח על איכותו נותרת בידי הגורמים המוסמכים, גם כאשר הנסיעות מבוצעות בפועל בידי קבלנים חיצוניים.
השיבושים הנוכחיים מצטרפים לעומסים החריגים שעליהם דיווחנו עם פתיחת זמן החורף, כאשר בחורי ישיבות ונוסעים נוספים נאלצו להמתין שעות ארוכות לאוטובוסים, וכן לקשיים שנרשמו ביום הבחירות האחרון. כעת, גם בימי שגרה רגילים, ממשיכות להגיע תלונות על ליקויים חוזרים בשירות.
בתוך כך, כפי שדיווחנו בשבוע שעבר, בהנחיית ראש העיר הרב יהודה בוטבול, החליטה העירייה להיכנס לנושא ולהסתייע לצורך כך, בחברת "מיקודרך", המתמחה בניטור ובניתוח נתוני תחבורה ציבורית. החברה החלה השבוע בלימוד מערך התחבורה בעיר ובמיפוי הבעיות, לקראת הפעלת מנגנון מעקב מקצועי שיאפשר להצליב בין דיווחי נוסעים, לוחות הזמנים ונתוני מיקום האוטובוסים.
בשלב זה מדובר בתחילתו של תהליך, שטרם ניתן לבחון את תוצאותיו. בעירייה מקווים כי איסוף שיטתי של הנתונים וזיהוי דפוסים חוזרים של איחורים, ביטולי נסיעות ודילוגים על תחנות יסייעו בהמשך להצגת תמונת מצב מדויקת בפני מטרופולין ומשרד התחבורה, ולקידום פתרונות מעשיים.
בוועד נוסעי תח"צ מציינים כי בחודש האחרון התקבלו עשרות פניות בנושא קווי ירושלים ומבקשים מהציבור להמשיך להתלונן כאשר כך, בס"ד, יגיע השינוי. "מיותר לציין גם ההליך המבורך שמתחילה העירייה עם חברת 'מיקודרך' דורש את השתתפות הציבור בקו 074-7336666.
בינתיים, מבחינת אלפי הנוסעים המשתמשים מדי יום בתחבורה הציבורית באלעד, הצורך המיידי נותר ללא שינוי: נסיעות סדירות, עמידה בלוחות הזמנים ואוטובוסים שעוצרים בתחנות ומאפשרים לנוסעים להגיע ליעדם.
הערת מערכת : מפאת קוצר הזמן, לא התקבלה תגובת חברת מטרופולין עד למועד סגירת הכתבה. תגובתה תפורסם ככל שתתקבל.