בדיוק שנה אחרי פתיחת ה"מרכז המידע שירות ומשאבים" (מש"מ) של "רשות המיסים" בעיר, בישרה הרשות ל"מרכז מיצוי זכויות" באגף לשירותים חברתיים בעירייה כי נוכח ההצלחה והביקוש הרב לנקודת השרות יורחבו שעות פעילותה החל משבוע הבא.
"מרכז המידע שירות ומשאבים" מנגיש את שירותי "רשות המיסים" ונותן מענה אישי בכל הנוגע לתיאומי מס, החזרי מס, פיצויים, פתיחת תיקים, מסירת וקבלת טפסים למס הכנסה, מיסוי מקרקעין, ומידע על מענק עבודה (מס הכנסה שלילי).
המרכז יפעל בכל יום שלישי בין השעות 8:00 – 13:00, בחדר פניות ציבור בקומת כניסה של בנין העירייה ברחוב חוני המעגל 34. אין צורך בתיאום מראש כדי לפתוח איזור אישי.
מי שפעל רבות להקמת הסניף הינו ה"מרכז למיצוי זכויות" הפועל ללא הרף להביא משרדים ממשלתיים לעיר שהמטרה להנגיש ולתת לתושבים שרות מקצועי ויעיל בשיתוף מחלקת פניות ציבור בלשכת רה"ע, הרב אלנתן כהן.
ראש העיר הרב יהודה בוטבול בירך על הבשורה ואמר כי זוהי ברכה גדולה לעיר ש"רשות המיסים" רואה בה חשיבות רבה עד כדי פתיחת שלוחה קבועה עבור התושבים.
מנהלת האגף לשרותים חברתיים גב' לבנישטין אמרה כי מהפיכת השרות לתושב זהו חלק מחזון ה"מרכז" לתת לתושבים מענה במיצוי זכיותיהם, כהמשך לפיתוח משרדי ממשלה שכבר נמצאים באלעד, כמו ביטוח לאומי, משרד השיכון, חברת חשמל, שהמטרה להנגיש לתושבים את כלל השרותים לזמינים יותר. יצוין כי הלשכה החדשה באלעד לא עוסקת בחקירות ובדיקות, אלא פועלת כלשכת שירות ומידע ועזרה לציבור התושבים הצורכים את שרותי "רשות המיסים". ניתן לקבל מענה ומידע על כל כלל השרותים הממשלתיים באלעד, במייל: Ariee@elad.muni.il