בעקבות פנייה דחופה של ראש העיר הרב יהודה בוטבול, למנכ"ל הביטוח הלאומי בנוגע לתחזוקת ותקינות מכונות השירות של המוסד לביטוח לאומי בעיר, הגיעה השבוע המנהלת החדשה של סניף הביטוח הלאומי בבני ברק, המשמש כסניף האם של אלעד, הגב' ברכה ארביב לפגישה עם ראש העיר.
בפגישה נדונו הרחבת השירותים הניתנים לתושבי העיר כפי שעלה בביקור השר הממונה על הביטוח לאומי בעיר ותקינותן הרציפה של מכונות השירות המהוות ערוץ קריטי לקבלת מידע ושירותים עבור תושבים רבים בעיר.
במהלך הפגישה סוכם כי מעתה אחראי התפעול בסניף בני ברק יהיה אחראי גם על המכונות בעיר ויבצע בדיקה סדירה של כשירות ותקינות המכונות באלעד בימי ראשון ורביעי בשבוע, על מנת להבטיח את פעילותן התקינה ולמנוע תקלות שיכולות לשבש את מתן השירות לתושבים.
ראש העיר הרב יהודה בוטבול הביע את שביעות רצונו מההיענות המהירה והחיובית של הנהלת הביטוח הלאומי לפנייתו. "הבטחת הנגישות לשירותי הביטוח הלאומי עבור תושבי אלעד היא בעלת חשיבות עליונה. אני מודה למנכ"ל ולמנהלת הסניף בבני ברק על ההבנה והפעולה המהירה. ביצוע מעקב באופן תדיר אחרי תקינות המכונות וטיפול בתקלות באופן מהיר יקל משמעותית על התושבים ויבטיח שיוכלו לקבל את המידע והשירותים הדרושים להם בנוחות ובזמן".