אם אתם נזקקים לשירותי סניף הדואר המקומי – כדאי שתדעו: התורים הארוכים ב'שעות העומס' – הפכו השבוע לנחלת העבר. החל מיום שני הצטרף הסניף האלעדי לעשרות סניפי הדואר בהם ניתן השירות רק בהזמנה מראש.
את ה'תור' ביום ובשעה הרצויה ניתן לקבל באמצעות פניה למוקד הטלפוני הארצי של רשות הדואר – 171, באתר הרשות או באפליקציה שלה. אישור על המועד המתואם נשלח למספר הטלפון של הפונה.
"מהפילוט שנערך במקומות שונים בארץ, שם מופעל ההסדר הזה כבר קרוב לשנה ומהניסיון שהצטבר גם בחודש האחרון בבני ברק – עולה כי הלקוחות המגיעים בזמן שנבחר על ידם – מקבלים את השירות ומסיימים את שהייתם בסניף הדואר תוך דקות אחדות, ללא המתנה מיותרת" אומר מנהל סניף הדואר בעיר הר' אהרן שכטר ל"קוראים אלעד". "אני מקווה שהשינוי הזה יועיל גם לתושבי העיר ויקל על קבלת השירות וזמני ההמתנה".